Foire aux questions

Nos podiatres vous répondent
Vous préparez une première visite? Les tarifs, la durée et ce qu’il faut apporter sont réunis sur une seule page.
Vous avez des questions avant de prendre rendez-vous à la clinique ? C’est tout à fait normal ! Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes.
Si votre question n’y figure pas, n’hésitez pas à nous contacter : notre équipe se fera un plaisir de vous répondre !
Avant la visite chez le podiatre
Non. Le podiatre est un professionnel de la santé de première ligne. Vous pouvez prendre rendez-vous directement, sans passer par votre médecin.
Non. Les soins podiatriques ne sont pas couverts par la Régie de l’assurance maladie du Québec. Un reçu officiel vous est remis après chaque visite.
La plupart des régimes d’assurance privés remboursent une partie des soins podiatriques et des orthèses plantaires.
Le podiatre est le seul à détenir un doctorat en médecine podiatrique et un permis de l’Ordre des podiatres du Québec. Il diagnostique, traite, prescrit des médicaments, réalise des chirurgies mineures et conçoit des orthèses.
L’orthésiste fabrique l’orthèse selon l’ordonnance du podiatre, mais ne peut ni évaluer ni diagnostiquer. Le pédicure et l’hygiéniste en soins des pieds ont une formation axée sur l’esthétisme : légalement, ils ne peuvent ni diagnostiquer ni traiter. Quant au podologue, sa formation n’est pas reconnue par la Loi sur la podiatrie au Québec : il n’est pas membre de l’Ordre des podiatres.
Vous pouvez nous joindre par téléphone ou vous pouvez faire une demande de rendez-vous en ligne (formulaire) ou nous appeler. Aucune référence n’est nécessaire. S’il s’agit de votre première visite, prévoyez quelques minutes supplémentaires pour remplir votre dossier de santé.
Selon les disponibilités, on fait notre possible pour vous accommoder rapidement. Appelez-nous et expliquez votre situation : on trouvera la meilleure solution.
Les soins podiatriques
Les soins de base (ongles, cors, callosités) sont réalisés par nos infirmières en soin des pieds. Et pour votre tranquillité d’esprit, un podiatre passe à la fin de chaque rendez-vous pour vérifier l’état général de vos pieds. Un regard connaisseur en plus, sans frais additionnels.
Pour une personne diabétique, un examen podiatrique complet est recommandé au moins une fois par année, parfois plus selon votre niveau de risque. Le volet des soins podiatriques pour diabétiques est porté par Dre Myriam Tremblay, qui évalue votre circulation, votre sensibilité et l’état de votre peau, puis ajuste le suivi à votre situation.
Et les chiffres parlent : environ 80 % des amputations de la jambe liées au diabète pourraient être évitées grâce à des soins appropriés et précoces. La détection précoce, c’est la meilleure protection contre les complications.
Source : Institut canadien d’information sur la santé (ICIS), 2024
Oui. C’est même un savoir-faire particulier chez Destal : Dr Olivier Parent, podiatre, pratique la thérapie manuelle depuis plus de 15 ans et l’enseigne depuis 7 ans. Mobilisation articulaire, manipulation, thérapie musculaire : ces techniques traitent notamment les subluxations, les douleurs après une entorse, ou les nerfs comprimés. Plusieurs professionnels nous réfèrent leurs patients pour ce type de soin.
L’échographie diagnostique permet de voir en temps réel les tendons, ligaments, nerfs et fascias du pied, sans rayons et sans inconfort. On l’utilise pour confirmer un diagnostic, repérer une lésion difficile à percevoir, ou guider une infiltration avec précision. Notre appareil Esaote MyLab A50 (2024) utilise l’intelligence artificielle pour optimiser la netteté de l’image.
Une orthèse podiatrique bien conçue vous accompagne généralement de 3 à 5 ans, selon votre poids, votre activité et l’usage que vous en faites. On recommande une révision annuelle pour s’assurer qu’elle continue de bien faire son travail. Des ajustements sont offerts en consultation de suivi.
Notre clinique
Voici ce qui nous caractérise :
• Notre place au cœur du complexe médical MaClinique facilite la collaboration directe avec les médecins et autres professionnels de la santé.
• Un équipement de pointe, dont un échographe Esaote MyLab A50 propulsé par l’intelligence artificielle.
• Chaque podiatre a ses champs de pratique : le pied diabétique avec Dre Tremblay, podiatre, et la thérapie manuelle avec Dr Parent, podiatre.
Chez Destal, on vise un standard élevé, du premier appel au suivi.
Destal Podiatrie est situé dans un complexe médical MaClinique. Concrètement, ça signifie qu’on travaille à proximité immédiate de médecins et d’autres professionnels de la santé. Pour vous, ça se traduit par une collaboration plus fluide quand votre condition demande un suivi interdisciplinaire.
On vous demande de nous prévenir au moins 24 heures à l’avance si vous devez annuler ou déplacer votre rendez-vous. Cela nous permet d’offrir la plage horaire à un autre patient qui en a besoin. Merci de votre compréhension.
Oui, et on prend cette responsabilité au sérieux. Votre dossier est protégé conformément à la Loi 25 du Québec et aux obligations déontologiques de l’Ordre des podiatres. Concrètement : votre dossier de santé est hébergé au Québec, dans des systèmes chiffrés et conformes aux normes du ministère de la Santé (MSSS); les services de soutien comme le courriel et la téléphonie passent par des serveurs canadiens; les accès sont individuels, journalisés et limités au strict nécessaire; et la clinique a nommé un responsable de la protection des renseignements personnels que vous pouvez joindre en tout temps. Vos renseignements servent uniquement aux fins que vous connaissez (vos soins, vos rendez-vous et votre facturation), jamais à autre chose sans votre consentement. Vous conservez aussi des droits clairs : consulter votre dossier, le faire corriger, ou retirer votre consentement. Tous les détails se trouvent dans notre politique de confidentialité.
